Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 06 December 2025
1. Definities
- Datadavinci: De dienstverlener, geregistreerd bij KvK onder nummer 91036623
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Diensten: Alle diensten aangeboden door Datadavinci, waaronder maar niet beperkt tot AI consultancy, software ontwikkeling, en training
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Datadavinci en Opdrachtgever
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Datadavinci, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze website of diensten, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
- Opdrachtgever een offerte van Datadavinci schriftelijk accepteert, of
- Datadavinci schriftelijk bevestigt dat een opdracht wordt aanvaard, of
- Datadavinci feitelijk met de uitvoering van de opdracht begint
4. Offerten en prijzen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
- Prijzen zijn gebaseerd op de informatie die ten tijde van de offerte beschikbaar was
- Bij meerwerk dat meer dan 10% afwijkt van de offerte, wordt de opdrachtgever hiervan op de hoogte gesteld
5. Uitvoering van de diensten
Datadavinci zal de opdracht naar beste kunnen en inzicht uitvoeren, conform de afspraken en de eisen van goed vakmanschap.
- Wij behouden ons het recht voor om derden in te schakelen voor (delen van) de opdracht
- Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die wij nodig hebben tijdig beschikbaar zijn
- Vertraging als gevolg van het te laat aanleveren van informatie door Opdrachtgever, kan leiden tot aangepaste planning en tarieven
6. Levertijden en planning
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen
- Overschrijding van een termijn geeft Opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te eisen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld
- Bij vertragingen stellen wij Opdrachtgever hiervan op de hoogte
7. Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen
- Bij projecten met een langere looptijd kunnen tussentijdse betalingen worden gefactureerd
- Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Datadavinci gerechtigd om:
- Wettelijke (handels)rente in rekening te brengen
- Buitengerechtelijke incassokosten (minimaal € 250) in rekening te brengen
- De uitvoering van de opdracht op te schorten
8. Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door ons ontwikkelde software, documentatie, ontwerpen en andere materialen berusten bij Datadavinci, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen
- Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden
- Het is niet toegestaan de software te kopiëren, te wijzigen of door derden te laten gebruiken zonder schriftelijke toestemming
- Specifiek voor AI-modellen en training data: rechten en gebruiksvoorwaarden worden per project vastgelegd
9. Vertrouwelijkheid en geheimhouding
- Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie
- Wij zullen uw bedrijfsgegevens en projectinformatie niet met derden delen zonder uw toestemming
- Voor projecten waarbij gevoelige data wordt verwerkt, kan een aparte NDA worden opgesteld
10. Aansprakelijkheid
- Datadavinci is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze verzekering wordt uitbeteerd, of tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht (maximaal € 10.000), wat het hoogste is
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie
- Aansprakelijkheid voor dataverlie is beperkt tot herstel van de data uit beschikbare back-ups
11. Garanties en disclaimers
- Wij garanderen dat de diensten vakkundig worden uitgevoerd
- AI-modellen en machine learning oplossingen worden geleverd "as is" - wij kunnen geen 100% nauwkeurigheid garanderen
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren en valideren van AI-outputs voordat deze in productie worden genomen
- Wij adviseren altijd een testfase en menselijke controle bij kritieke processen
12. Overmacht
In geval van overmacht zijn beide partijen niet gehouden hun verplichtingen na te komen. Onder overmacht verstaan wij onder meer: ziekte, ongeval, brand, pandemieën, overheidsingrijpen, stroomstoringen, internet- of netwerkstoringen, en uitval van leveranciers.
13. Wijzigingen en annulering
- Wijzigingen in de opdracht worden schriftelijk vastgelegd en kunnen leiden tot aangepaste prijzen en planning
- Annulering van een opdracht is mogelijk mits schriftelijk en tijdig gemeld:
- Meer dan 2 weken voor aanvang: geen kosten
- Tussen 2 weken en 1 week: 25% van de opdrachtsom
- Binnen 1 week: 50% van de opdrachtsom
- Na aanvang: volledige opdrachtsom voor reeds uitgevoerde werkzaamheden
14. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost
- Indien geen oplossing wordt bereikt, is de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Datadavinci bevoegd
15. Wijziging voorwaarden
Datadavinci behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd via onze website of per e-mail.
16. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden:
- Datadavinci
- KVK: 91036623
- E-mail: martijn@datadavinci.nl
- Website: www.datadavinci.nl